1. A entrega estimada leva de 7 a 15 dias úteis.

2. O prazo dos Correios pode variar conforme demanda, situação atual e regiões com área de risco.

3. O envio do produto é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento (contado a partir do próximo dia útil).

4. Código de rastreio garantido para acompanhamento do pedido (Transportadora Internacional ou Correios).

5. A loja garante a entrega do pedido.

6. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio.

7. A entrega do seu produto é 100% garantida.

8. Em algumas situações, a entrega pode ocorrer em duas remessas, conforme dimensão e disponibilidade dos itens.

Rastreamento do Pedido

1. Produtos enviados pelos Correios ou outra transportadora.

2. Sempre haverá um código de rastreio (Ebanx Track ou Correios).

3. Acompanhe seu pedido pelo link de rastreamento enviado por e-mail.

4. O código de rastreio é informado em até 7 dias úteis, a contar do próximo dia útil da confirmação do pagamento.

Condições Gerais (Atenção)

1. Endereço do pedido: envio para o endereço informado pelo cliente. Alterações somente em até 2 dias úteis após a compra.

2. Endereço incorreto sem contato do cliente: não nos responsabilizamos por devolução ou reenvio gratuito.

Situações de Atraso

• Destinatário ausente: até 3 tentativas de entrega. Após isso, o objeto fica disponível para retirada na agência.

• Endereço incorreto: retorno ao remetente e novo envio somente mediante pagamento de novo frete.

Após a confirmação do pagamento pelas instituições financeiras, o envio é feito em até 7 dias úteis.

Formas de Pagamento e Prazos

• Boleto / Depósito / Transferência: confirmação em 2 a 3 dias úteis; envio em até 7 dias úteis após a confirmação.

• Cartão: o prazo de envio começa a contar no próximo dia útil da compensação, podendo haver análise de até 3 dias úteis.

Produtos Tributados e Taxados

Não temos registros de cobrança extra; se ocorrer, a responsabilidade é nossa. Você paga apenas o valor do produto.

Cancelamento e Devolução

• Se a encomenda não for entregue em 90–120 dias corridos, garantimos reembolso integral.

• Caso os Correios entreguem após o reembolso, será emitida nova fatura no mesmo valor da compra para regularização.

Com base em nossa experiência, 95% dos produtos são entregues em até 30 dias após a postagem.